“湘易辦”是湖南省全力打造的全省統一的面向企業、群眾、公務人員“掌上辦事”的總入口,是優化營商環境的總平臺、數字政府的總引擎。湘易辦旗艦店是湘易辦APP為省直各部門、市州、縣市區提供一種本地、區域化“城市服務”接入能力,使得各級各部門都可以在湘易辦超級APP之上,開發、發布面向本地域的特色政務服務應用,作為區域性的服務接入點。
旗艦店快速開發與運營平臺為各級政府部門(包括省直部門、市州及縣市區)提供了一套全面且高效的解決方案...此方案旨在通過降低開發和運營成本、強化應用整合與運營能力、加快試錯迭代速度以及確保安全可信等方面全方位支持旗艦店的建設和運營。通過建設應用,該方案不僅有效降低了政府機構在數字服務建設上的門檻,同時也為推動公共服務的現代化轉型提供了強有力的技術支持。 更多
我們提供了一個低碼開發平臺,該平臺內嵌了豐富的應用程序組件,并確保所有應用具有統一的用戶界面風格。
本平臺支持對應用程序的上/下線進行分級嚴格控制,確保每一個應用在正式對外提供服務之前都經過了充分的測試與驗證,同時也能快速響應市場變化,及時調整或撤下不再適用的應用。
利用先進的交互追蹤技術,平臺能夠收集用戶的訪問行為數據,分析用戶的訪問歷史、偏好及停留時間等關鍵運營指標。這些數據將作為決策依據,幫助持續改進應用的功能和服務質量,從而提升用戶體驗。
通過分析用戶的年齡、歷史訪問記錄和興趣愛好等信息,平臺能夠構建詳細的用戶畫像,進而實現“千人千面”的個性化服務頁面展示。系統會根據每個用戶的獨特特征,動態推送他們可能感興趣的定制化內容和服務,進一步增強了用戶的滿意度和忠誠度。
千人千面的旗艦店
可視化拖拉拽
快速上線旗艦店
豐富的組件
資源支持
旗艦店頁面簡介舒適
政務服務安全可靠
以大數據和人工智能技術為支撐,通過收集和分析各類數據,如用戶瀏覽記錄、搜索歷史、點擊量排名等,“繪制”出精準的群眾辦事的用戶畫像。
從用戶的辦事需求及行為習慣、地域等要素,在旗艦店內主動、精準地推送所需的服務事項,打造個人專屬的政務服務,變“被動服務”為“主動精準服務”,瞄準用戶痛點、難點,打造“千人千面”服務模式,不斷提升群眾辦事的滿意度。
通過簡單的拖拉拽即可快速搭建標準頁面,各類服務以應用形式嵌入組件內,一天即可完成旗艦店快速上線。
結合市面各省市大部分主流政務服務軟件,標準化各類頁面組件,形成一套簡介美觀的組件庫,輕松打造專屬旗艦店頁面。
豐富標準的圖標、圖片資源庫,應用上線不需要再為圖標樣式而發愁。
三大設計原則保證頁面簡潔舒適,打造服務便捷、貼近民生、專業可靠的旗艦店形象。
輕快——信息聚焦、扁平視覺、自然的視覺流、提高視覺信噪比
親和——簡潔緩和、完整統一、操作可靠,體驗上連續舒適
直率——結構簡單、信息富有韻律感,減少視覺分割和過于熱鬧的裝飾
平臺部署在政務內網,參照等保三級標準,通過內置安全能力,在用戶隱私安全保護、用戶數據安全保護、應用安全檢測上提供了標準接入層,滿足高強度、高可靠的網絡安全能力的同時,還滿足用戶關于業務應用和數據安全等保合規能力。